ΟΡΟΙ ΣΥΝΑΛΛΑΓΗΣ ΜΕ TO ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ

Καλώς ήλθατε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα strassdance.gr. Κάνοντας χρήση του ιστοτόπου μας, συμφωνείτε αυτόματα με τους κάτωθι όρους, τους οποίους θα πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά. Οι παρόντες όροι χρήσης αφορούν μόνο σε συναλλαγές που εκτελούνται αποκλειστικά μέσω του ιστότοπου strassdance.gr της επιχείρησης.

Α. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

1.Ιστότοπος «www.strassdance.gr» (εφεξής ο Ιστότοπος) περιλαμβάνει ένα ηλεκτρονικό εμπορικό κατάστημα παρουσίασης και πώλησης μέσω του Διαδικτύου ειδών ένδυσης, υπόδησης, αξεσουάρ, και συναφών προϊόντων, (εφεξής το Κατάστημα ή ο Ιστότοπος ή Ιστοσελίδα).

2.Το σύνολο των σελίδων του Ιστότοπου «www.strassdance.gr» και το αναρτημένο σε αυτόν Κατάστημα ανήκει στην επιχείρηση της Κλημάνογλου Ζωής του Παναγιώτη, ΑΦΜ 101121880, ΔΟΥ Ε Πειραιά, η φορολογική έδρα της οποίας ευρίσκεται στο Νομό Αττικής, οδός Σαμοθράκης 7, Κερατσίνι 18757.

3. Ο Ιστότοπος «www.strassdance.gr» και η αντίστοιχη ατομική επιχείρηση της ως άνω αναφερόμενης εδρεύουν στην Ελλάδα και διέπονται από την Ελληνική νομοθεσία ως προς όλη την εμπορική δραστηριότητα αυτών και τις έννομες συνέπειες από την λειτουργία αυτών.

4. O Ιστότοπος «www.strassdance.gr» προωθεί, προσφέρει και διαθέτει προς πώληση τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του υπό τους κάτωθι όρους, οι οποίοι διέπουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του κάθε Χρήστη ή Επισκέπτη (αναλόγως του αν ο τελευταίος περιορίζεται μόνον σε διαδικτυακή επίσκεψη και πλοήγηση στο Κατάστημα ή πραγματοποιεί και διαδικτυακή παραγγελία για την αγορά των προϊόντων και υπηρεσιών αυτού).

Εφεξής με την λέξη Χρήστης νοείται και ο Επισκέπτης με την εξαίρεση των περιπτώσεων που οι σχετικές προβλέψεις των υπόψη όρων δεν βρίσκουν εφαρμογή κατά περίπτωση.

Καθείς που εισέρχεται, περιηγείται στο Κατάστημα ή/και συναλλάσσεται ή κάνει χρήση των υπηρεσιών του Καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους χρήσης που διατυπώνονται στο παρόν, χωρίς καμία εξαίρεση, για αυτό και καλείται να διαβάσει προσεκτικά και να γνωρίζει το περιεχόμενο τους, προκειμένου να κάνει χρήση των σελίδων του Καταστήματος.

5. Οι όροι χρήσης ισχύουν για το σύνολο του περιεχομένου των σελίδων, των γραφικών, των εικόνων, των φωτογραφιών και των άλλων στοιχείων, που περιλαμβάνονται στον Ιστότοπο «www.strassdance.gr»

6. Εάν ο Χρήστης δε συμφωνεί με το σύνολο ή με κάποιους από τους παρόντες όρους χρήσης, τότε οφείλει με ευθύνη του να απέχει από την επίσκεψη, την πλοήγηση, τη χρήση του περιεχομένου του Ιστότοπου, καθώς επίσης και από κάθε συναλλαγή ή χρήση των προσφερόμενων υπηρεσιών εκ μέρους αυτού.

7. Ο Χρήστης καλείται να ελέγχει το περιεχόμενο των όρων Χρήσης του Ιστότοπου για ενδεχόμενες αλλαγές επί αυτών, ώστε να ενεργεί αναλόγως. Η συνέχιση της χρήσης του Ιστότοπου, ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές του, σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων αυτών εκ μέρους του Χρήστη.

8. Η πλοήγηση των Χρηστών είναι ελεύθερη στον Ιστότοπο, όμως δυνατότητα πραγματοποίησης παραγγελίας και αγοράς προϊόντων έχουν αποκλειστικά και μόνον τα άτομα, που είναι ενήλικα και δικαιοπρακτικά ικανά, σύμφωνα με το Ελληνικό Δίκαιο. Σε περίπτωση δε παραγγελίας από δικαιοπρακτικά ανίκανο ή ανήλικο πρόσωπο, η Εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματός της εκτέλεσης αυτής, μόνον εφόσον ενημερωθεί για το πρόσωπο που ασκεί την δικαστική συμπαράσταση ή την επιμέλεια αυτού και αυτό συναινεί στην παραγγελία.

9. Τα προϊόντα που πωλούνται μέσω του Ιστότοπου προορίζονται αποκλειστικά για αγορά από τους Χρήστες, με την ιδιότητα του καταναλωτή, σύμφωνα με τον νόμο περί προστασίας του καταναλωτή, και σε καμία περίπτωση δεν προορίζονται για μεταπώληση. Σε περίπτωση παραβίασης του άνω όρου ο Χρήστης υποχρεούται να αποζημιώσει την Εταιρεία για οποιαδήποτε ζημία τυχόν υποστεί αυτή από την αντισυμβατική συμπεριφορά του Χρήστη.

Β. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ & ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

i) ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ 

Για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών μας το ηλεκτρονικό Κατάστημα προσφέρει μια πληθώρα επιλογών για την εξόφληση των παραγγελιών.

Αναλυτικότερα, διατίθενται οι κάτωθι Τρόποι Πληρωμής:

1. ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ / ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ

Ο Χρήστης μπορεί να εξοφλήσει τις αγορές του μέσω  του Καταστήματος χρησιμοποιώντας το καλάθι αγορών με χρέωση οποιασδήποτε πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας (τύπου VISA, MASTERCARD, MAESTRO, κλπ.), κατόπιν σχετικής εντολής του Κατόχου της κάρτας.

Η πληρωμή με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα γίνεται με χρήση του ασφαλούς περιβάλλοντος της Τράπεζας ή του Ιδρύματος Εκτέλεσης Ηλεκτρονικών Συναλλαγών με το οποίο συνεργάζεται το Κατάστημα (Viva, Stripe, WorldLine, κλπ.), όπου για τις ανάγκες της συναλλαγής καταχωρούνται στοιχεία του Χρήστη, όπως ενδεικτικά: στοιχεία Κατόχου, είδος, αριθμός, ημερομηνία λήξης ισχύος, αριθμός εξακρίβωσης της αυθεντικότητας της Κάρτας.

Επισημαίνεται επίσης πως προκειμένου η Τράπεζα ή το Ίδρυμα Εκτέλεσης Ηλεκτρονικών Συναλλαγών να πιστοποιήσει την αυθεντικότητα των στοιχείων του αιτούντα την διενέργεια της συναλλαγής, ενδέχεται να ζητήσει την παροχή επιπλέον στοιχείων εκ μέρους του καταχωρημένου Κατόχου της Κάρτας.

Κατά το σύνολο της ως άνω διαδικασίας κανένα από τα στοιχεία που γνωστοποιεί ο Χρήστης δεν έρχεται σε γνώση του Καταστήματος, καθώς η διεξαγωγή του συνόλου της συναλλαγής λαμβάνει χώρα στο ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζας ή του Ιδρύματος Εκτέλεσης Ηλεκτρονικών Συναλλαγών και όχι στην ιστοσελίδα του Καταστήματος. Εν συνεχεία, η Τράπεζα ή το Ίδρυμα Εκτέλεσης Ηλεκτρονικών Συναλλαγών ελέγχει τα στοιχεία της Κάρτας και ενημερώνει ηλεκτρονικά, για την έγκριση ή την απόρριψη της συναλλαγής. Με την έγκριση της συναλλαγής ο Χρήστης ενημερώνεται με ανάλογο μήνυμα επιτυχούς ολοκλήρωσης της συναλλαγής.

Σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο και αιτία απορριφθεί η δεν ολοκληρωθεί η συναλλαγή από την Τράπεζα ή το Ίδρυμα Εκτέλεσης Ηλεκτρονικών Συναλλαγών τότε η αγορά δεν θεωρείται πως έχει πραγματοποιηθεί. Εν προκειμένω, η παραγγελία θεωρείται επιτυχής και το αντίστοιχο προϊόν δεσμεύεται από το Κατάστημα μόνο μετά την έγκριση και επιτυχή ολοκλήρωση της συναλλαγής. Το Κατάστημα ουδεμία ευθύνη φέρει για τις εν δυνάμει δυσλειτουργίες είτε του ασφαλούς περιβάλλοντος της Τράπεζας ή του Ιδρύματος Εκτέλεσης Ηλεκτρονικών Συναλλαγών.

2. ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ

Η παραγγελία, περιλαμβανομένης της αξίας των προϊόντων και τυχόν άλλων χρεώσεων που αποτελούν μέρος της εξοφλείται σε  ένα από τους παρακάτω λογαριασμούς του Καταστήματος. Εντούτοις, για την έγκαιρη προετοιμασία και αποστολή των προϊόντων  το Κατάστημα θα πρέπει παράλληλα να ενημερώνεται από τον Χρήστη για την εξόφληση της παραγγελίας με την αποστολή ενός e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@strassdance.gr, στο οποίο θα επισυνάπτεται η απόδειξη της κατάθεσης σε έναν εκ των λογαριασμών του Καταστήματος.

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας σε έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς:

Τράπεζα Πειραιώς

ΙΒΑΝ:         GR1101721160005116094571495

Δικαιούχος: ΚΛΗΜΑΝΟΓΛΟΥ ΖΩΗ

Για τις ανάγκες ταυτοποίησης του εμβάσματος, ο Χρήστης πρέπει να χρησιμοποιήσει ως Αιτιολογία Πληρωμής κατά την εκτέλεση του εμβάσματος τον αριθμό παραγγελίας που του αποστέλλεται ηλεκτρονικά από το Κατάστημα με την ολοκλήρωση της παραγγελίας του.

Εν προκειμένω, η παραγγελία θεωρείται επιτυχής και το αντίστοιχο προϊόν δεσμεύεται από το Κατάστημα μόνο μετά την ολοκλήρωση της κατάθεσης και την αποστολή του αποδεικτικού της κατάθεσης  στο Κατάστημα μέσω e-mail.

Διευκρινίζεται πως σε περίπτωση μεταφοράς του ποσού που κατατίθεται από τον Χρήστη για την εξόφληση της συναλλαγής από άλλη τράπεζα από αυτήν στην οποία φιλοξενείται λογαριασμός του Καταστήματος, τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν στο σύνολό τους τον Χρήστη.

3.  ΛΟΙΠΟΙ ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Το Κατάστημα χρησιμοποιεί για τις ανάγκες ολοκλήρωσης των συναλλαγών του με τους Χρήστες εξειδικευμένο λογισμικό (Payment Gateway) το οποίο παρέχεται από την συνεργαζόμενη με το Κατάστημα Τράπεζα ή Ίδρυμα Εκτέλεσης Ηλεκτρονικών Συναλλαγών (Viva, Stripe, WorldLine, κλπ.) και δια του οποίου η συναλλαγή λαμβάνει χώρα στο ασφαλές περιβάλλον της Τράπεζας ή του Ιδρύματος Εκτέλεσης Ηλεκτρονικών Συναλλαγών. Μέσω του υπόψη λογισμικού παρέχεται η δυνατότητα στον Χρήστη να προχωρήσει στην εξόφληση της Παραγγελίας του κάνοντας χρήση πληθώρας διαθέσιμων επιλογών (ηλεκτρονικά πορτοφόλια, κλπ.) όπως αυτά που ενδεικτικά παρατίθενται κατωτέρω:

Google Pay

Apple Pay

Viva Wallet

Κλπ.

Διευκρινίζεται πως σε περίπτωση μεταφοράς του ποσού που κατατίθεται από τον Χρήστη για την εξόφληση της συναλλαγής από άλλη τράπεζα από αυτήν στην οποία φιλοξενείται λογαριασμός του Καταστήματος, τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν στο σύνολό τους τον Χρήστη.

4. Γενικές Προβλέψεις

α. Επιβεβαίωση Διαθεσιμότητας

Συνίσταται πριν την εξόφληση της παραγγελίας από τον Χρήστη να προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία με το Κατάστημα προκειμένου να επιβεβαιωθεί η διαθεσιμότητα και ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων.

β. Αντικαταβολή

Διευκρινίζεται πως το Κατάστημα ΔΕΝ εξυπηρετεί την αποστολή προϊόντων με την μέθοδο της Αντικαταβολής. Ως εκ τούτου, προκειμένου μια Παραγγελία να αποσταλεί προς τον Χρήστη, αυτή θα πρέπει να έχει εξοφληθεί εγκαίρως και πλήρως.

ii) ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Το Κατάστημα αποστέλλει τα προϊόντα κάθε παραγγελίας με την χρήση εταιρείας ταχυμεταφορών (courier service). Η διαδικασία και ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων διαφοροποιείται αναλόγως του τύπου αυτών.

Πιο συγκεκριμένα:

1. Άμεσα Διαθέσιμα Προϊόντα

Στην περίπτωση όπου τα προϊόντα μιας παραγγελίας είναι άμεσα διαθέσιμα, η αποστολή τους γίνεται μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών εντός 2 – 3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία εξόφλησης της παραγγελίας εκ μέρους του Χρήστη.

Η αποστολή των προϊόντων λαμβάνει χώρα προς την Διεύθυνση Αποστολής που δηλώθηκε εκ μέρους του Χρήστη κατά την καταχώρηση της παραγγελίας.

Διευκρινίζεται πως σε κάθε περίπτωση το Κατάστημα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την έγκαιρη και άρτια παράδοση των προϊόντων προς τους πελάτες μας. Εντούτοις, το Κατάστημα δεν μπορεί να θεωρηθεί αποκλειστικά υπεύθυνο για ενδεχόμενες καθυστερήσεις εκ μέρους των συμβεβλημένων εταιρειών ταχυμεταφοράς.

2. Κατόπιν Παραγγελίας 

Στην περίπτωση όπου τα παραγγελθέντα προϊόντα, στο σύνολό τους ή ένα εξ αυτών δεν είναι Άμεσα Διαθέσιμα, τότε με την εξόφληση της παραγγελίας το Κατάστημα προβαίνει στις απαραίτητες ενέργειες για να διασφαλιστεί η διαθεσιμότητα των προϊόντων.

Το χρονικό διάστημα το οποίο απαιτείται συνολικά για την αποστολή των μη άμεσα διαθέσιμων προϊόντων υποδεικνύεται στην αντίστοιχη υποσελίδα του κάθε προϊόντος.

Μόλις τα προϊόντα καταστούν διαθέσιμα η αποστολή τους γίνεται μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών (courier service) εντός 2 – 3 εργάσιμων ημερών.

3. Custom Made  

Στην περίπτωση όπου τα παραγγελθέντα προϊόντα, στο σύνολό τους ή ένα εξ αυτών είναι προϊόντα τα οποία κατασκευάζονται σύμφωνα με τα μέτρα, τις προτιμήσεις ή/και τις ιδιαίτερες απαιτήσεις του Χρήστη (Custom Made), τότε με την εξόφληση της παραγγελίας το Κατάστημα προβαίνει στις απαραίτητες ενέργειες για να διασφαλιστεί η διαθεσιμότητα των προϊόντων.

Το χρονικό διάστημα το οποίο απαιτείται συνολικά για την αποστολή των προϊόντων έχει συμφωνηθεί μεταξύ Καταστήματος και Χρήστη στα πλαίσια σχετικής προηγούμενης επικοινωνίας μεταξύ των μερών.

Μόλις τα προϊόντα καταστούν διαθέσιμα η αποστολή τους γίνεται μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών (courier service) εντός 2 – 3 εργάσιμων ημερών.

4. Γενικές Προβλέψεις

α. Έξοδα Αποστολής

Tα έξοδα αποστολής με courier επιβαρύνουν τον πελάτη και συμπεριλαμβάνονται στο σύνολο του ποσού της παραγγελίας. Τα σχετικά έξοδα εξαρτώνται από πληθώρα παραμέτρων (απόσταση, προσιτότητα, βάρος, όγκος, κλπ.) αλλά σε κάθε περίπτωση ο Χρήστης ενημερώνεται για το τελικό ύψος αυτών μέσα από την Ιστοσελίδα του Καταστήματος πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

β. Επιβεβαίωση Διαθεσιμότητας

Συνίσταται πριν την εξόφληση της παραγγελίας από τον Χρήστη να προηγηθεί τηλεφωνική επικοινωνία με το Κατάστημα προκειμένου να επιβεβαιωθεί η διαθεσιμότητα και ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων.

γ. Αντικαταβολή

Διευκρινίζεται πως το Κατάστημα ΔΕΝ εξυπηρετεί την αποστολή προϊόντων με την μέθοδο της Αντικαταβολής. Ως εκ τούτου, προκειμένου μια Παραγγελία να αποσταλεί προς τον Χρήστη, αυτή θα πρέπει να έχει εξοφληθεί εγκαίρως και πλήρως.

δ. Δωρεάν Μεταφορικά

Το Κατάστημα προσφέρει Δωρεάν Μεταφορικά με αγορές άνω των 50 Ευρώ. Η υπόψη προσφορά από το Κατάστημα ισχύει υπό τους κάτωθι όρους:

i) Το τελικό ποσό πληρωμής εκ μέρους του Χρήστη μετά την αφαίρεση τυχόν άλλων εκπτωτικών κωδικών ή την εφαρμογή άλλων συνδυαστικών εκπτώσεων και προσφορών εκ μέρους του Καταστήματος θα πρέπει να υπερβαίνει το ποσό των 50 Ευρώ.

ii) Η μεταφορά των προϊόντων θα πρέπει να λάβει χώρα προς μια μη δυσπρόσιτη περιοχή, καθώς τα τέλη χρέωσης εκ μέρους των εταιρειών παροχής υπηρεσιών ταχυμεταφορών σε αυτές τις περιπτώσεις διαφοροποιούνται σημαντικά.

Γ. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ – ΔΙΚΑΙΩΜΑ YΠΑΝΑΧΩΡΗΣHΣ

Η Πολιτική Επιστροφών και το Δικαίωμα Υπαναχώρησης εφαρμόζονται και ασκούνται από το Κατάστημα, βάσει του άρθρου 4 παρ. 10 του ν. 2251/1994 περί προστασίας του καταναλωτή, όπως τροποποιήθηκε και ισχύει σήμερα με την ΚΥΑ Ζ1-891/2013.

1. Το Δικαίωμα υπαναχώρησης

Ως υπαναχώρηση εννοείται η περίπτωση κατά την οποία ο Χρήστης επιθυμεί να  επιστρέψει το προϊόν που έχει  αγοράσει ηλεκτρονικά από το Κατάστημα και να λάβει το καταβληθέν τίμημα (τα χρήματα) αζημίως (εκτός των μεταφορικών εξόδων). Η υπαναχώρηση αυτή δεν είναι απαραίτητο να είναι αιτιολογημένη και βασίζεται στην απλή αλλαγή γνώμης του Πελάτη.

2. Όροι και Προϋποθέσεις

Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την πώληση, δηλαδή να επιστρέψει το προϊόν αζημίως, μόνον υπό τους παρακάτω ειδικότερους όρους και προϋποθέσεις:

α) Το δικαίωμα του Χρήστη να υπαναχωρήσει από την πώληση ασκείται μόνον εντός αποκλειστικής προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παράδοσης και παραλαβής του προϊόντος από αυτόν. Μετά την παρέλευση της προθεσμίας αυτής ο Χρήστης χάνει οριστικά το δικαίωμα υπαναχώρησης.

β) Ο Χρήστης για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν ακριβώς στην άριστη αρχική κατάσταση, που το παρέλαβε, ως καινούργιο. Συγκεκριμένα πρέπει το προϊόν να παραδοθεί εντός της αρχικής συσκευασίας του, στην πλήρη μορφή της, (προστατευμένο σε κουτί, περιτυλιγμένο με νάιλον, αφρολέξ κλπ.), να μην έχει χρησιμοποιηθεί καθ’ οιονδήποτε τρόπο, να είναι πλήρες, χωρίς να έχουν αφαιρεθεί τμήματα αυτού, να μην έχει υποστεί σκισίματα, φθορές ή άλλου είδους αλλοιώσεις, να φέρει όλες τις συνημμένες σε αυτό ετικέτες, καρτελάκια, ή οποιασδήποτε άλλης μορφής σήμανση, και να συνοδεύεται απαραιτήτως από το Έντυπο της Δήλωσης Επιστροφής συμπληρωμένο, μαζί με το αντίστοιχο παραστατικό πώλησης (Απόδειξη Λιανικής Πώλησης).

γ) Επισημαίνεται πως στην περίπτωση της άσκησης του δικαιώματος Υπαναχώρησης του Χρήστη, τα κόστη της αρχικής αποστολής του προϊόντος, της επιστροφής του προϊόντος προς το Κατάστημα από τον Χρήστη καθώς και τα όποια κόστη αφορούν τρίτους για την ολοκλήρωση της διαδικασίας (π.χ.  έξοδα εμβάσματος, κλπ.) βαρύνουν τον Χρήστη. Η επιστροφή του προϊόντος γίνεται δεκτή, μόνον εφόσον, προηγουμένως, ο Χρήστης  έχει εξοφλήσει κάθε σχετικό ποσό από τα αναφερόμενα ανωτέρω.

δ) Το Κατάστημα πριν την αποστολή προϊόντων προς τον Χρήστη διεξάγει τον κατάλληλο ποιοτικό έλεγχο σε όλα τα σημεία του και τηρεί πλήρες αρχείο του προϊόντος, καταχωρημένο με την ημερομηνία ηλεκτρονικής καταχωρίσεως, με σκοπό να καταγραφεί η κατάσταση εις την οποία παραδίδεται το προϊόν προς πώληση στον Χρήστη , και να μην δημιουργούνται αμφισβητήσεις ως προς την άριστη κατάσταση του προϊόντος κατά την παράδοση και παραλαβή του από τον Πελάτη.

ε) Η επιστροφή του προϊόντος γίνεται δεκτή από το Κατάστημα μόνο κατόπιν πλήρους και σχολαστικού ποιοτικού ελέγχου και κατόπιν της τελικής έγκρισης του Καταστήματος. Εάν κάποιο προϊόν δεν παραλαμβάνεται στην κατάσταση που παραδόθηκε ή κατά τον ποιοτικό έλεγχο του προϊόντος που επιστράφηκε διαπιστωθεί ευθύνη του Χρήστη για την ύπαρξη φθορών ή ζημιών επί του προϊόντος ή η εν γένει μη εκπλήρωση των προϋποθέσεων της ως άνω παραγράφου β),  δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή του και το προϊόν επιστρέφεται στον Χρήστη, με χρέωσή του για τα μεταφορικά έξοδα.

 στ) Εάν κατά την παραλαβή του προϊόντος από τον Χρήστη, διαπιστωθεί η ύπαρξη τυχόν ελαττωμάτων, για τα οποία ευθύνεται το Κατάστημα, λόγω αμέλειάς του κατά την παράδοσή του, τότε γίνεται δεκτή η επιστροφή του προϊόντος, εκτός εάν το ελάττωμα προέρχεται από ενέργειες τρίτων, για τις ζημίες των οποίων δεν ευθύνεται το Κατάστημα.

Για την αποφυγή ταλαιπωρίας, συνιστάται ο Χρήστης να ελέγχει προσεκτικά κατά την στιγμή της παράδοσης την κατάσταση των παραδιδόμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας και της ετικέτας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα, κακομεταχείριση ή αμελής μεταφορά και παράδοση.

ζ) Εφόσον οποιοδήποτε προϊόν φέρει, κατά την επιστροφή και την παράδοσή του,  την μυρωδιά αρώματος, after-shave, αποσμητικoύ, υπολείμματα από make-up, κραγιόν, κρέμα οιασδήποτε μορφής, κλπ. στοιχεία που τεκμαίρουν πως το προϊόν χρησιμοποιήθηκε κατά οποιονδήποτε τρόπο, τότε αυτό δεν παραλαμβάνεται και επιστρέφεται στον Χρήστη, με δαπάνες αυτού.

η) Ο Χρήστης φέρει την αποκλειστική ευθύνη για οποιαδήποτε μείωση της αξίας του προϊόντος, η οποία θα προκύψει από οποιονδήποτε χειρισμό αυτού, που δεν ήταν απαραίτητος για να προσδιορίσει τη φύση και τα χαρακτηριστικά του.

θ) Προϊόν το οποίο είχε πωληθεί με προωθητικό δώρο θα πρέπει, κατά την υπαναχώρηση, να επιστραφεί μαζί με αυτό, διαφορετικά η αξία του δώρου θα αφαιρεθεί από το επιστρεφόμενο ποσό.

ι)  Στην περίπτωση ασκήσεως του δικαιώματος υπαναχώρησης ο Πελάτης μας πρέπει να συμπληρώσει το ειδικό Έντυπο Επιστροφής που θα βρει  εδώ  και να το αποστείλει συμπληρωμένο και υπογεγραμμένο στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@strassdance.gr.

Το Κατάστημα είναι υποχρεωμένο να επιβεβαιώσει εγγράφως ή ηλεκτρονικά την παραλαβή του Εντύπου Επιστροφής εγκαίρως όταν το παραλάβει.

Σε περίπτωση που ο Χρήστης δεν συμπληρώσει το Έντυπο Επιστροφής, γίνεται δεκτή και οποιαδήποτε άλλη σαφής δήλωσή του σχετικά με το περιεχόμενο του αιτήματος του, προκειμένου να ενημερώσει το Κατάστημα  για τους λόγους επιστροφής και τον τρόπο που επιθυμεί  να εξυπηρετηθεί. Επίσης απαραίτητο είναι να επικοινωνήσει με το Κατάστημα για να ενημερώσει τηλεφωνικώς για την σχετική πρόθεσή του, οπωσδήποτε πριν από κάθε ενέργεια αλλαγής ή επιστροφής,  τηλεφωνώντας στο αριθμό 6976811279, καθημερινά ώρες καταστημάτων.

Τα προϊόντα προς επιστροφή αποστέλλονται αποκλειστικά  στην διεύθυνση: Σαμοθράκης 7, Κερατσίνι,  ΤΚ 18757, παραλαμβάνονται μόνο από την εταιρία ταχυμεταφορών την οποία θα υποδείξει το Κατάστημα κατόπιν της σχετικής αναφερόμενης ανωτέρω τηλεφωνικής επικοινωνίας του Χρήστη με το Κατάστημα και σε καμία περίπτωση με την φυσική παρουσία του Χρήστη στο Κατάστημα στην άνω διεύθυνση της φορολογικής έδρας, καθώς, μεταξύ άλλων, είναι απαραίτητος ο ποιοτικός έλεγχος των επιστρεφόμενων προϊόντων.   

ια)  Κατόπιν της δήλωσης υπαναχώρησης και μετά την επιστροφή των προϊόντων, το Κατάστημα υποχρεούται να αποδώσει στον Χρήστη το τίμημα που εισέπραξε. Η επιστροφή των χρημάτων προς τον Χρήστη πρέπει να ολοκληρωθεί εντός 20 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία όπου το Κατάστημα θα παραλάβει, θα ελέγξει τα προϊόντα και θα εγκρίνει την επιστροφή τους, υπό τους ανωτέρω όρους και προϋποθέσεις.

Στην περίπτωση χρέωσης του Χρήστη μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, εφόσον το Κατάστημα έχει εισπράξει το τίμημα από την Τράπεζα ή το Ίδρυμα Εκτέλεσης Ηλεκτρονικών Συναλλαγών, το ίδιο θα υποχρεούται να ενημερώσει την Τράπεζα ή το Ίδρυμα Εκτέλεσης Ηλεκτρονικών Συναλλαγών για την ακύρωση της συναλλαγής και η Τράπεζα ή το Ίδρυμα Εκτέλεσης Ηλεκτρονικών Συναλλαγών θα προβεί σε κάθε προβλεπόμενη ενέργεια επιστροφής του ποσού στον Χρήστη. Το Κατάστημα κατόπιν της ενημέρωσης αυτής ουδεμία ευθύνη φέρει για το χρόνο και τον τρόπο εκτέλεσης του αντιλογισμού, που ρυθμίζεται από τη σύμβαση που έχει καταρτιστεί μεταξύ της τράπεζας ή του Ιδρύματος Εκτέλεσης Ηλεκτρονικών Συναλλαγών και του Χρήστη. H κατάθεση των χρημάτων γίνεται από λογαριασμό του Καταστήματος, που τηρείται στις Τράπεζες με τις οποίες συνεργάζεται το Κατάστημα. Σημειώνεται πως ενδέχεται να υπάρξουν κρατήσεις από την τράπεζα του Χρήστη ή/και καθυστέρηση στην επιστροφή των χρημάτων, στην περίπτωση που ο λογαριασμός του Χρήστη είναι σε τρίτη τράπεζα, εκτός της Τράπεζας ή του Ιδρύματος Εκτέλεσης Ηλεκτρονικών Συναλλαγών του Καταστήματος. Το Κατάστημα δεν υποχρεούται να καλύψει τα έξοδα που χρεώνει κατά τη συνήθη πρακτική των τραπεζών ο χρηματοπιστωτικός οργανισμός που συνεργάζεται ο Χρήστης, κατά την λήψη των ποσών που επιστρέφονται.

3. Εξαιρέσεις από το δικαίωμα Υπαναχώρησης

Ο Χρήστης δεν έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση:

α) Στην περίπτωση των προσωποποιημένων προϊόντων τα οποία κατασκευάζονται κατόπιν ειδικής παραγγελίας του Χρήστη (Custom Made) και είναι σαφώς εξατομικευμένα και αποκλειστικά σε επίπεδο σχεδιασμού, κατασκευής ή ακόμη και μεταποίησης, σύμφωνα με τις συγκεκριμένες προδιαγραφές, επιθυμίες και τα ιδιαίτερα εξατομικευμένα σωματικά χαρακτηριστικά του Χρήστη, ή ακόμη και στην περίπτωση που ο Χρήστης προχωρήσει σε ηλεκτρονική παραγγελία σε έτοιμο προϊόν και το Κατάστημα κατόπιν σχετικού αιτήματος του Χρήστη συμφωνήσει να τροποποιήσει τα χαρακτηριστικά του προϊόντος κατά οποιονδήποτε τρόπο.

β) Στην περίπτωση προϊόντων τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση και έχουν χρησιμοποιηθεί από τον Χρήστη ακόμη και για να ελεγχθεί η καταλληλότητά τους. Τα υπόψη προϊόντα καθίστανται ακατάλληλα για επαναχρησιμοποίηση από άλλον δυνητικό Χρήστη και ως εκ τούτου καθίστανται ακατάλληλα προς επιστροφή για λόγους υγιεινής.

γ) Στην περίπτωση προϊόντων τα οποία προωθούνται από το κατάστημα σε εκπτωτική προσφορά.

4. Το Δικαίωμα Αλλαγής/Αντικατάστασης λόγω Ευθύνης του Καταστήματος

α) Στην περίπτωση όπου:

  1. O Χρήστης εντοπίσει ένα ελάττωμα σε οποιοδήποτε προϊόν, ή
  2. Tο προϊόν έχει έλλειψη κάποιας συνομολογημένης ιδιότητας, ή
  3. Το Κατάστημα προέβη στην αποστολή λάθος κωδικού προϊόντος σε σχέση με αυτόν ο οποίος συμπεριλήφθηκε στην παραγγελία του Χρήστη, 

ο Χρήστης δικαιούται να ζητήσει την αλλαγή ή την αντικατάσταση του προϊόντος εντός εύλογου χρονικού διαστήματος (π.χ. 14 ημερολογιακές ημέρες).

β) Αλλαγές/Αντικαταστάσεις προϊόντων πραγματοποιούνται μόνο με προϊόντα ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.

γ) Στην περίπτωση αυτή ο Χρήστης οφείλει να ενημερώσει προηγουμένως τηλεφωνικά και να αποστείλει το Έντυπο Αλλαγής/Αντικατάστασης λόγω Ευθύνης του Καταστήματος μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς το Κατάστημα εντός 2 ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας, ώστε να λάβει χώρα η αλλαγή/αντικατάσταση του προϊόντος.

δ) Το Κατάστημα θα κάνει το καλύτερο δυνατό προκειμένου να αλλάξει ή να αντικαταστήσει το συντομότερο δυνατόν το προϊόν που ο Χρήστης επέστρεψε.

ε) Το Κατάστημα μόλις παραλάβει το προς αλλαγή ή αντικατάσταση προϊόν θα επικοινωνήσει με τον Χρήστη και θα αποστείλει το προϊόν της αλλαγής/αντικατάστασης προς αυτόν σε περίπτωση που το τελευταίο είναι άμεσα διαθέσιμο.

στ) Σε περίπτωση που δεν είναι εφικτή η αλλαγή/αντικατάσταση, λόγω μη διαθεσιμότητας του ζητούμενου προϊόντος, το Κατάστημα θα επικοινωνήσει με τον Χρήστη προσφέροντας σε αυτόν ισοδύναμες εναλλακτικές λύσεις.

ζ) Στην περίπτωση ασκήσεως του δικαιώματος αλλαγής ή αντικατάστασης ο Πελάτης μας πρέπει να συμπληρώσει το ειδικό Έντυπο Αλλαγής/Αντικατάστασης λόγω Ευθύνης του Καταστήματος που θα βρει  εδώ  και να το αποστείλει συμπληρωμένο και υπογεγραμμένο στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@strassdance.gr.

Το Κατάστημα είναι υποχρεωμένο να επιβεβαιώσει εγγράφως ή ηλεκτρονικά την παραλαβή του Εντύπου Αλλαγής/Αντικατάστασης λόγω Ευθύνης του Καταστήματος εγκαίρως όταν το παραλάβει.

η) Σε περίπτωση που ο Χρήστης δεν συμπληρώσει το Έντυπο Επιστροφής/Αντικατάστασης λόγω Ευθύνης του Καταστήματος, γίνεται δεκτή και οποιαδήποτε άλλη σαφής  δήλωσή του σχετικά με το περιεχόμενο του αιτήματος του, προκειμένου να ενημερώσει το Κατάστημα για τους λόγους της αλλαγής ή αντικατάστασης και τον τρόπο που επιθυμεί  να εξυπηρετηθεί. Επίσης απαραίτητο είναι να επικοινωνήσει με το Κατάστημα για να ενημερώσει τηλεφωνικώς για την σχετική πρόθεσή του, οπωσδήποτε πριν από κάθε ενέργεια επιστροφής προς αλλαγή ή αντικατάσταση,  στο 697 6811279, καθημερινά ώρες καταστημάτων.

θ) Τα προϊόντα προς αλλαγή ή αντικατάσταση αποστέλλονται με εταιρία ταχυμεταφορών αποκλειστικά στην διεύθυνση: Σαμοθράκης 7, Κερατσίνι,  ΤΚ 18757, παραλαμβάνονται μόνο από την εταιρία ταχυμεταφορών, την οποία θα υποδείξει το Κατάστημα κατόπιν της σχετικής αναφερόμενης ανωτέρω τηλεφωνικής επικοινωνίας του Χρήστη με το Κατάστημα και σε καμία περίπτωση με την φυσική παρουσία του Χρήστη στο Κατάστημα στην άνω διεύθυνση της φορολογικής έδρας, καθώς, μεταξύ άλλων, είναι απαραίτητος ο ποιοτικός έλεγχος των προϊόντων προς Αλλαγή/Αντικατάσταση, ενώ θα πρέπει απαραίτητα να συνοδεύονται από το πρωτότυπο παραστατικό πώλησης (Απόδειξη Λιανικής – Τιμολόγιο).

ι) Σε αντίθεση με την περίπτωση της άσκησης του δικαιώματος Υπαναχώρησης του Χρήστη, όπου τα κόστη επιστροφής του προϊόντος προς το Κατάστημα και τα όποια κόστη που αφορούν τρίτους (π.χ. έξοδα εμβάσματος) βαρύνουν τον Χρήστη, στην περίπτωση Επιστροφής/Αντικατάστασης λόγω Ευθύνης του Καταστήματος τα σχετικά έξοδα βαρύνουν το Κατάστημα. 

Ως προς αυτά τα προϊόντα ο Χρήστης δεν έχει το δικαίωμα Υπαναχώρησης, που ασκείται βάσει των παρόντων όρων.

Δ. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

  1. Το Κατάστημα δεν δύναται να εγγυηθεί τη διαθεσιμότητα όλων των προσφερόμενων προϊόντων του κατά την εκτέλεση των παραγγελιών καθώς η διαθεσιμότητα των προϊόντων μεταβάλλεται διαρκώς. Εντούτοις, σε περίπτωση παραγγελίας η οποία δεν δύναται να εξυπηρετηθεί παρά τα αναφερόμενα περί διαθεσιμότητας στο Κατάστημα στοιχεία, το Κατάστημα πρέπει να ενημερώνει τους Χρήστες σχετικά σε εύλογο χρονικό διάστημα.
  2. Το Κατάστημα δεν φέρει καμία ευθύνη  και δεν έχει υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία προκύψει από ενδεχόμενη καθυστέρηση, μη εκτέλεση, ακύρωση παραγγελιών, ανεξαρτήτου αιτίας, συμπεριλαμβανομένων και των περιπτώσεων ανωτέρας βίας.
  3. Το Κατάστημα παρέχει τις πλήρεις πληροφορίες (ονόματα, κωδικούς περιγραφή, φωτογραφίες, απεικονίσεις), για όλα τα προϊόντα, που διατίθενται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.
  4. Το Κατάστημα δεν ευθύνεται και δεν εγγυάται για την απόλυτη ακρίβεια/πιστότητα της απεικόνισης των προϊόντων στο μέσο το οποίο χρησιμοποιεί ο Χρήστης, ειδικώς της απεικόνισης των χρωμάτων των προϊόντων στην οθόνη του υπολογιστή/τηλεφώνου/tablet του Χρήστη, καθώς αυτή εξαρτάται από τα χαρακτηριστικά και τις ιδιότητες/ρυθμίσεις της εκάστοτε χρησιμοποιούμενης συσκευής.
  5. Σε καμία περίπτωση το Κατάστημα και ο ιδιοκτήτης του δεν ευθύνονται, αστικώς ή ποινικώς, για οποιαδήποτε ζημία (θετική ή αποθετική, η οποία ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, διαζευκτικά ή/και σωρευτικά, συνίσταται σε απώλεια χρημάτων, προσβολή προσωπικών δεδομένων, διαφυγόντα κέρδη, χρηματική ικανοποίηση ηθικής βλάβης κλπ.), που τυχόν θα υποστεί Χρήστης του Καταστήματος από έλλειψη ικανότητας χρήσης του Ιστότοπου, καθώς και για σφάλματα, διακοπές, ελαττώματα ή καθυστερήσεις στη λειτουργία ή στη διαβίβαση μέσω αυτής πληροφοριών στο διαδίκτυο και, εν γένει, από κάθε αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία, ή/και τη χρήση του Ιστότοπου ή/και σε αδυναμία παροχής των προϊόντων ή/και των πληροφοριών, που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

Ε. ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

  1. Στις σελίδες του Καταστήματος δύναται να αναρτάται προωθητικό υλικό και διαφημίσεις και, που είναι απαραίτητες για την εύρυθμη λειτουργία και την προώθηση των πωλήσεών του.
  2. Το Κατάστημα δεν φέρει καμία ευθύνη για την επικοινωνία του Χρήστη, με τρίτους παρόχους υπηρεσιών, που διαφημίζονται μέσω των σελίδων του Καταστήματος και για την οποιαδήποτε τυχόν εμπορική συναλλαγή ή εν δυνάμει ζημία του Χρήστη που μπορεί να προκύψει από τη μεταξύ τους σχέση.
  3. Το Κατάστημα υποχρεούται να εξετάζει στο μέτρο του δυνατού τη νομιμότητα του διαφημιστικού υλικού που προβάλλεται στις σελίδες του και υποχρεούται να μην αναρτά το υπόψη υλικό, εφόσον αντίκεται στα χρηστά ήθη ή την δημόσια τάξη.
  4. Δεν δύναται να καταλογιστεί οποιασδήποτε μορφής ευθύνη στο Κατάστημα για τις διαφημίσεις, που προσβάλλουν δικαιώματα τρίτων, η ευθύνη δε αυτών βαρύνει αποκλειστικώς τους διαφημιζόμενους, χορηγούς ή/και δημιουργούς του προβαλλόμενου διαφημιστικού υλικού.

ΣΤ. ΥΠΗΡΕΣΙΑ NEWSLETTER

  1. Από τις σελίδες του Καταστήματος και σε διαφορετικά σημεία αυτού (footer, pop-up windows κ.α.), ο Χρήστης δύναται να γίνει συνδρομητής του Νewsletter, από το οποίο μπορεί να λαμβάνει ενημερώσεις ενημερωτικού ή προωθητικού ή διαφημιστικού χαρακτήρα.
  2. Η εγγραφή στο Νewsletter γίνεται με την απλή συμπλήρωση του e-mail του Χρήστη. Σε περίπτωση που ο Χρήστης επιθυμεί την διαγραφή του e-mail του από τη λίστα παραληπτών του Νewsletter, μπορεί να πατήσει πάνω στον αντίστοιχο σύνδεσμο στο τέλος του μηνύματος που έλαβε, οπότε και θα γίνει η διαγραφή των στοιχείων του Χρήστη αυτόματα από τη λίστα παραληπτών.
  3. Το Κατάστημα μπορεί να διατηρεί αρχείο με τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις των παραληπτών του Νewsletter για την αποστολή μηνυμάτων ενημερωτικού ή προωθητικού ή διαφημιστικού χαρακτήρα.
  4. Το Κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα της μη εγγραφής ή της διαγραφής οποιουδήποτε Χρήστη από τις λίστες παραληπτών του Newsletter, χωρίς την παροχή αιτιολογίας ή εξηγήσεων προς τούτο.
  5. Η τήρηση του Αρχείου βασίζεται στις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας για τα Προσωπικά Δεδομένα, σύμφωνα με τα κατωτέρω (Κεφ.Ζ).

Ζ. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

  1. Όλα τα κατατεθειμένα και όσα θα κατατεθούν εις το μέλλον Εμπορικά Σήματα και Σήματα Υπηρεσιών, κάθε μορφής (οπτικά, ηχητικά, με διασχηματισμό, με χρώματα κλπ.) στην Ελλάδα και την αλλοδαπή, όλες οι ηλεκτρονικές διευθύνσεις στο διαδίκτυο (Domain Names), τα κατατεθειμένα και όσα θα κατατεθούν εις το μέλλον σχέδια προϊόντων υπό την μορφή του Βιομηχανικού Υποδείγματος, προστατεύονται σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων και συνθηκών.
  2. Όλες οι υφιστάμενες  πληροφορίες και το περιεχόμενο των σελίδων του Καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων των εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, δεδομένων, προγραμμάτων  λογισμικού,  ο σχεδιασμός, το περιεχόμενο, η μορφή (layout) του Καταστήματος, τα σχέδια προϊόντων και  άλλες πληροφορίες   καθώς και οι μέλλουσες που πρόκειται να εισαχθούν,  απολαμβάνουν την προστασία τόσο της  Ελληνικής όπως επίσης και της Κοινοτικής  αλλά και της Διεθνούς Νομοθεσίας περί προστασίας πνευματικής ιδιοκτησίας.
  3. Βάσει των παραπάνω απαγορεύεται ρητά εκ μέρους οιουδήποτε Επισκέπτη ή Χρήστη οποιαδήποτε αντιγραφή, ολική η μερική, φόρτωση,  ανακοίνωση, διάδοση,  αναπαραγωγή, αποθήκευση, μετάδοση, επανέκδοση, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση, αναδημοσίευση, τροποποίηση, μεταπώληση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση ή εμπορική εκμετάλλευση, τόσο του άυλου περιεχομένου του συνόλου ή μέρους των σελίδων του Καταστήματος, όσο και των υλικών εμπορευμάτων και προϊόντων  του ιστότοπου και κάθε συναφής ενέργεια, με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο, για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς, με βάση το περιεχόμενο αυτό.
  4. Επίσης απαγορεύεται ρητά η παραπλάνηση του καταναλωτικού κοινού σχετικά με τον πραγματικό ιδιοκτήτη του Καταστήματος και τον πραγματικό δικαιούχο των πνευματικών δημιουργημάτων που προβάλλονται από αυτό.
  5. Από την παραπάνω προστασία εξαιρούνται μόνο οι τρίτοι, οι οποίοι είναι επίσημοι δικαιούχοι των Σημάτων ή των Πνευματικών δικαιωμάτων επί των δημιουργημάτων τους και παρέχουν ρητά προς τον Ιδιοκτήτη την έγγραφη άδεια χρήσεως αυτών εις το Κατάστημα.
  6. Οι Χρήστες, οι οποίοι προβαίνουν σε προσβολή των Σημάτων ή των δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας του Ιδιοκτήτη του Καταστήματος, διώκονται αστικώς και ποινικώς για την εν λόγω προσβολή των δικαιωμάτων αυτού, ο οποίος διατηρεί το δικαίωμα να διεκδικήσει κάθε θετική και αποθετική ζημιά που έχει προκληθεί σε βάρος αυτού, σύμφωνα με τις διατάξεις της υφιστάμενης νομοθεσίας.

Η. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

  1. Προοίμιο

α. Ο σεβασμός της ιδιωτικότητας και η προστασία των προσωπικών δεδομένων των Χρηστών του Ιστότοπου κατέχουν ιδιαίτερη σημασία κατά το σχεδιασμό της επιχειρηματικής πολιτικής και την εφαρμογή της εμπορικής δραστηριότητας του Καταστήματος. Η παρούσα Σύμβαση συλλογής και διαχείρισης προσωπικών δεδομένων αφορά τόσο στην ίδια την επιχείρηση όσο και στο Κατάστημα και καλύπτει την διαδικασία συλλογής, διαχείρισης και επεξεργασίας όλων των προσωπικών δεδομένων των Επισκεπτών / Χρηστών, που συλλέγει το Κατάστημα προκειμένου να καταστούν δυνατές οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού εμπορίου κατά τη διάρκεια επίσκεψης και χρήσης των υπηρεσιών και των σελίδων του.

β. Εάν κάποιος Χρήστης δεν συμφωνεί με τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται στο παρόν τμήμα (Πολιτική – Σύμβαση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων) οφείλει να μη χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του Καταστήματος.

γ. Η προστασία των Προσωπικών Δεδομένων των Επισκεπτών/Χρηστών της επιχειρήσεως και του Καταστήματός μας διέπετε από την ισχύουσα Ελληνική και Ευρωπαϊκή νομοθεσία και συγκεκριμένα από: 1) Τον Γενικό Κανονισμό Προσωπικών Δεδομένων 2016/679, ο οποίος ενσωματώθηκε στην Ελληνική νομοθεσία με τον Νόμο 4624/2019, 2) τον Νόμο 3471/2006, 3) Το άρθρο 84 του Ν 2472/1997.

  1. Συλλογή και επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Απαραίτητη προϋπόθεση για την διεκπεραίωση μιας συναλλαγής μεταξύ Καταστήματος και Χρήστη είναι η γνωστοποίηση από πλευράς Χρήστη ορισμένων προσωπικών στοιχείων. Όταν λαμβάνει χώρα μια παραγγελία, εκ μέρους του Καταστήματος θα ζητηθεί από τον Χρήστη το πλήρες ονοματεπώνυμό, η διεύθυνση κατοικίας, η διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα, εφόσον είναι διαφορετική από τη διεύθυνση κατοικίας, ο αριθμός του σταθερού τηλεφώνου (προαιρετικά μπορεί να γνωστοποιηθεί και δεύτερος αριθμός τηλεφώνου τον οποίο ο Χρήστης επιθυμεί να χρησιμοποιείται, εφόσον χρειαστεί, για την καλύτερη εξυπηρέτησή του), η ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail), και κατά περίπτωση ο αριθμός της αστυνομικής ταυτότητας ή του διαβατηρίου. Τα ανωτέρω στοιχεία απαιτούνται και για την έκδοση των σχετικών φορολογικών παραστατικών. Τα στοιχεία αυτά διατηρούνται νομίμως στο λογιστήριο του Καταστήματος έως την ολοκλήρωση της συναλλαγής.

Το Κατάστημα μπορεί να αξιοποιεί – επεξεργάζεται τα στοιχεία που συλλέγονται κατά τις συναλλαγές των Χρηστών προκειμένου να καταγράφει τα αγοραστικά ενδιαφέροντα αυτών και να προβαίνει σε ενημερώσεις των Χρηστών για τις νέες προσφορές, εκτός εάν ο Χρήστης των υπηρεσιών αυτών ζητήσει ρητά να μη γίνονται τέτοιου είδους ενημερώσεις. Τα στοιχεία που αφορούν τα αγοραστικά ενδιαφέροντα του Επισκέπτη/Χρήστη δεν μπορούν να γνωστοποιηθούν σε τρίτους, εκτός των ρητά αναφερόμενων εξαιρέσεων στην παρούσα σύμβαση.

  1. Δημιουργία και Διαγραφή Προσωπικών δεδομένων

Το Κατάστημα παρέχει το δικαίωμα στους Χρήστες να ζητούν την διαγραφή, την διόρθωση ή/και την ενημέρωση για την αλλαγή των προσωπικών τους δεδομένων ανά πάσα στιγμή αποστέλλοντας στην ηλεκτρονική διεύθυνση του Καταστήματος info@strassdance.gr τις αλλαγές ή/και την επιθυμία διαγραφής της σχετικής εγγραφής των προσωπικών τους δεδομένων.

  1. Διαβίβαση και Αποκάλυψη των Προσωπικών Δεδομένων των Επισκεπτών/Χρηστών

α. Η επιχείρηση και το Κατάστημα, ακολουθώντας απαρέγκλιτα την παραπάνω αναφερόμενη νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των Επισκεπτών/Χρηστών, δεν πρόκειται να προβούν σε οποιαδήποτε αθέμιτη και χωρίς την προηγούμενη έγκρισή του Χρήστη χρήση αυτών. Το Κατάστημα δεσμεύεται ρητά να μην προβεί σε πώληση, ενοικίαση ή καθ’ οιονδήποτε τρόπο δημοσίευση ή/και κοινοποίηση των προσωπικών δεδομένων των Επισκεπτών/Χρηστών του σε καμία άλλη επιχείρηση ή κανένα τρίτο ιδιωτικό ή δημόσιο φορέα.

β. Εξαιρετικά, το Κατάστημα μπορεί να διαβιβάσει προσωπικά δεδομένα των Επισκεπτών/Χρηστών του σε τρίτα νομικά ή/και φυσικά πρόσωπα, μόνον εάν: (α) έχει τη ρητή συγκατάθεσή τους για τη διαβίβαση των προσωπικών τους δεδομένων, (β) η διαβίβαση των προσωπικών δεδομένων γίνεται προς νομικά ή/και φυσικά πρόσωπα που συνεργάζονται με το Κατάστημα και καθίσταται αναγκαία για την υλοποίηση των επιθυμιών ή/και παραγγελιών των Χρηστών (τα νομικά και φυσικά πρόσωπα που συνεργάζονται με το Κατάστημα έχουν το δικαίωμα να επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα που οι Χρήστες του Καταστήματος γνωστοποιούν σε αυτό μόνο στο βαθμό που είναι απόλυτα αναγκαίος για την ολοκλήρωση της συναλλαγής ή την παροχή τεχνικής ή υλικής υποστήριξης προς το Κατάστημα), (γ) επιτάσσεται λόγω συμμόρφωσης προς τις σχετικές διατάξεις του Νόμου και μόνον προς τις αρμόδιες Αρχές.

  1. Προστασία Ανηλίκων

Επισκέπτες/Χρήστες του Καταστήματος που διαπιστώνεται ότι είναι ανήλικοι (κάτω των 18 ετών) μπορούν να έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες του Καταστήματος μόνον με την ρητή συγκατάθεση των γονέων τους και δεν έχουν την υποχρέωση να υποβάλουν στο Κατάστημα τα προσωπικά τους δεδομένα, παρά μόνον αυτά των γονέων τους ή των ασκούντων την επιμέλεια αυτών. Εφόσον ανήλικος Χρήστης υποβάλει στο Κατάστημα τα Προσωπικά του Δεδομένα και υποπέσει στην αντίληψη του Καταστήματος πως αυτά αφορούν ανήλικο Χρήστη, αυτά διαγράφονται αμέσως. Εις περίπτωση καταθέσεως ψευδών στοιχείων εκ μέρους του ανηλίκου το Κατάστημα δεν φέρει καμία ευθύνη, καθώς αδυνατεί να διαπιστώσει την ακρίβεια των στοιχείων όλων των Χρηστών του.

Θ. ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES

  1. Τι είναι τα cookies;

Τα «cookies» είναι μικρά αρχεία σε μορφή κειμένου, τα οποία αποθηκεύονται στον υπολογιστή μέσω του περιηγητή (browser) όταν κανείς επισκέπτεται έναν ιστότοπο. Οι πληροφορίες οι οποίες αποθηκεύονται στον υπολογιστή του Επισκέπτη/Χρήστη μπορεί να περιέχουν στοιχεία όπως ποιες είναι οι σελίδες που επισκέφτηκε, την ημερομηνία και την ώρα της επίσκεψης, προσαρμοσμένες ρυθμίσεις της ιστοσελίδας, καθώς και κάποιον τυχαίο και μοναδικό αριθμό αναγνώρισης. Σε καμία περίπτωση τα cookies δεν περιέχουν προσωπικές πληροφορίες ή πληροφορίες, οι οποίες θα επιτρέψουν σε οποιονδήποτε να επικοινωνήσει με τον επισκέπτη του δικτυακού τόπου, μέσω τηλεφώνου, e-mail, κ.λπ. Επιπλέον, με την χρήση των cookies δεν υπάρχει πρόσβαση στα έγγραφα ή αρχεία του υπολογιστή του Επισκέπτη/Χρήστη. Χωρίς την χρήση των cookies είναι αδύνατη η παροχή συγκεκριμένων υπηρεσιών του Καταστήματος, όπως είναι η κατάσταση των παραγγελιών, οι προσωπικές ρυθμίσεις του Πελάτη κ.α.

  1. Με τη χρήση αυτή, η ιστοσελίδα είναι σε θέση να αποθηκεύσει χρήσιμες πληροφορίες για την περιήγησή του Επισκέπτη/Χρήστη, καθώς και να διαβάσει τις πληροφορίες αυτές ώστε να σας προσφέρει μια καλύτερη εμπειρία περιήγησης και να καθορίζονται οι υπηρεσίες του Καταστήματος, οι οποίες είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς ή ευνοούν την προώθηση προϊόντων για λόγους marketing.
  2. Ποια cookies χρησιμοποιούμε στο www.strassdance.gr;

Χρησιμοποιούμε cookies στην ιστοσελίδα μας για τη διαχείριση των περιόδων σύνδεσης όσων χρηστών έχουν λογαριασμό στην ιστοσελίδα. Μπορείτε αν θέλετε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης για να προειδοποιείται ο Χρήστης για την χρήση των cookies  σε ορισμένες υπηρεσίες του Καταστήματος είτε για να  απορρίψετε ορισμένα ή και όλα τα cookies, εκτός των απολύτως απαραίτητων. Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι κάποιες λειτουργίες είναι διαθέσιμες μόνο μέσω της χρήσης cookies και εάν ο Επισκέπτης/Χρήστης επιλέξει την απόρριψη των cookies, αυτές οι λειτουργίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες.

Ι. ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ (Links) ΠΡΟΣ ΑΛΛΟΥΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ

Το Κατάστημα περιλαμβάνει links («συνδέσμους») προς άλλους ιστότοπους (websites), τους οποίους δεν ελέγχει για τη διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο, την ποιότητα και την πληρότητα των υπηρεσιών, τους όρους χρήσης, την πολιτική και τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων των Χρηστών, κλπ. Το Κατάστημα σε καμία περίπτωση δεν φέρει ευθύνη για την ποιότητα, καταλληλόλητα, λειτουργικότητα ή νομιμότητα τέτοιων δικτυακών τόπων, οι οποίοι ελέγχονται από τρίτα φυσικά ή νομικά πρόσωπα. Οι Επισκέπτες/Χρήστες παραιτούνται ρητώς οποιωνδήποτε αξιώσεων κατά του Καταστήματος σε σχέση με την οποιαδήποτε ζημία ή βλάβη προκύψει σε αυτούς εκ των υπόψη δικτυακών τόπων.

ΙΑ. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

  1. Το Κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί κατά την διακριτική του ευχέρεια τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης και συναλλαγών με το Κατάστημα, οποτεδήποτε κρίνει τούτο αναγκαίο, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους Χρήστες για οποιανδήποτε μεταβολή, μέσα από τις σελίδες του παρόντος καταστήματος σε εύλογο χρονικό διάστημα.
  2. Ο Επισκέπτης/Χρήστης δεσμεύεται από τους ισχύοντες πάντα όρους, όπως είναι αυτοί διατυπωμένοι στον Ιστότοπο του Καταστήματος, κατά την ημερομηνία της περιήγησής του σε αυτό ή/και χρήσης των παρεχόμενων υπηρεσιών εκ μέρους αυτού.
  3. Το Κατάστημα διατηρεί και επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να διακόψει, με ή χωρίς προειδοποίηση και ανά πάσα στιγμή, προσωρινά ή μόνιμα, το σύνολο ή μέρος των παρεχόμενων υπηρεσιών του Ιστότοπου.
  4. Ο Επισκέπτης/Χρήστης κατανοεί και αποδέχεται ότι το Κατάστημα διατηρεί το αποκλειστικό δικαίωμα να διακόψει, κατά την απόλυτη κρίση του, την διάθεση του περιεχομένου του Ιστότοπου, σε όσους Επισκέπτες/Χρήστες πιστεύει ότι έχουν παραβιάσει τους όρους χρήσεως αυτού, καθώς και την ισχύουσα Ελληνική και διεθνή νομοθεσία.
  5. Ο Επισκέπτης/Χρήστης έχει την ευθύνη πρόσβασης στις υπηρεσίες της ιστοσελίδας και η σχετική πρόσβαση μπορεί να απαιτεί την καταβολή τελών σε τρίτους φορείς. Ο Επισκέπτης/Χρήστης έχει την αποκλειστική ευθύνη πληρωμής των σχετικών τελών. Επίσης ο Επισκέπτης/Χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τον προσωπικό εξοπλισμό του με τα απαραίτητα τεχνολογικά μέσα που του επιτρέπουν την πρόσβαση στις υπηρεσίες της ιστοσελίδας. 
  6. Το Κατάστημα δηλώνει ότι σε καμία περίπτωση οι πληροφορίες που περιέχονται στις ανακοινώσεις και στα έγγραφα που αναρτώνται στον Ιστότοπο δεν είναι κατάλληλα για οποιονδήποτε σκοπό, πέραν των αναφερομένων στην λειτουργία του Καταστήματος. Κάθε τέτοιο έγγραφο και σχετική γραφική απεικόνιση παρέχεται “ως έχει”, χωρίς καμιά απολύτως εγγύηση οποιουδήποτε είδους. Το Κατάστημα δεν φέρει καμία ευθύνη όπως επίσης και υποχρέωση αποζημίωσης για οποιαδήποτε ζημιά και/ή βλάβη οποιουδήποτε είδους μπορεί να προκύψει από την χρήση του.

ΙΒ. ΕΝΙΑΙΑ ΣΥΜΒΑΣΗ

  1. Η σύμβαση αυτή, που αποτελείται από το παρόν μέρος – κείμενο, τους Γενικούς Όρους, την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και τις ηλεκτρονικές φόρμες που συμπληρώνονται από τον Χρήστη (φόρμα παραγγελίας), ισχύει από την αποδοχή – επιβεβαίωσή της, όπως περιγράφεται παραπάνω, και ουδεμία άλλη συμφωνία, προφορική ή γραπτή, αναγνωρίζεται ότι υπάρχει που να καθορίζει τις σχέσεις των μερών αναφορικά με το σκοπό της σύμβασης, τυχόν δε υφισταμένη καταργείται.
  2. Το Κατάστημα έχει το δικαίωμα να τροποποιεί οποτεδήποτε αυτή τη σύμβαση, η οποία με την ευρεία δημοσιοποίησή της δια μέσου και του Διαδικτύου αναγνωρίζεται ότι με τον τρόπο αυτό τίθεται πάντοτε και έγκαιρα υπόψη των Χρηστών, ώστε να την αξιολογούν και να την κρίνουν ελεύθερα, εφόσον επιθυμούν να την αποδεχθούν.
  3. Όλες οι επικοινωνίες μεταξύ Καταστήματος και Επισκέπτη/Χρήστη πραγματοποιούνται εγγράφως και αρχειοθετούνται από το Κατάστημα για αποδεικτικούς λόγους.
  4. Σε περίπτωση που μέρος ή διάταξη των Όρων Χρήσης ακυρωθεί με απόφαση αρμοδίου Δικαστηρίου ως μη νόμιμη και έγκυρη, το γεγονός αυτό δεν θα επηρεάζει την ισχύ των υπολοίπων διατάξεων της, οι οποίες θα παραμένουν ισχυρές και θα εξακολουθούν να εφαρμόζονται εις την σχέση των μερών.

ΙΓ. ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ

  1. Η μη άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος εκ μέρους του Ιδιοκτήτη του Καταστήματος δεν συνεπάγεται σε καμία περίπτωση την παραίτησή του από το δικαίωμα αυτό, ενώ, αντιθέτως, δύναται να ασκήσει το δικαίωμά του, όποτε αυτός κρίνει σκόπιμο.
  2. Οι παρόντες όροι χρήσεως εφαρμόζονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με την Ελληνική και διεθνή νομοθεσία.
  3. Αρμόδιο για την επίλυση των διαφορών που ανακύπτουν από την ερμηνεία και εφαρμογή των Όρων Χρήσεως του Ιστότοπου, αφού προηγηθεί απόπειρα Διαμεσολαβήσεως για την επίλυση της διαφοράς, είναι μονομελές Διαιτητικό Δικαστήριο, σύμφωνα με την Διαιτησία του Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου Ελλάδος (ΕΒΕΑ).
  4. Σε περίπτωση διαφορών κάτω των 2.000 ΕΥΡΩ μπορεί να επιλαμβάνεται για την επίλυση της διαφοράς το αρμόδιο Καταναλωτικό Γραφείο της περιφέρειας της έδρας του Καταστήματος.κόστος